香格里拉

香格里拉app(已升级为香格里拉会)是由香格里拉酒店专门为其品牌会员打造的移动端服务软件，包含了海量的服务功能，使用这款软件你不仅能够便捷的在线预定房间，使用手机之间办理入房以及退房等相关操作，同时还能够享受会员额外权益。除了酒店相关的服务，您还可以使用香格里拉app官方版来了解目的地附近天气信息，并可使用二十四小时当地客户服务来帮助你解决在旅途中遇到的各种问题，一系列的全新功能，让您的旅途从此更加轻松愉悦，有需要的话就快来下载吧~

香格里拉app软件功能

【预订客房】

于100多家香格里拉酒店及度假酒店、嘉里大酒店、盛贸饭店和今旅酒店Hotel Jen预订客房

加入贵宾金环会常客奖励计划

获得贵宾金环会电子会员卡

将您的预订加入至苹果日历

【管理预订】

抵达前手机办理入住，离店前轻松办理退房手续

登录贵宾金环会账户，查询奖励积分余额与管理账户

查看与编辑您的预订

【体验新境界】

使用贵宾金环会奖励积分兑换住宿、餐饮及水疗奖励礼券

天气信息和附有当地语言的酒店地址

二十四小时当地客户服务

香格里拉app常见问题

1、如何成为贵宾金环会会员?

您可以通过网上填写注册表格申请，或于任何参与贵宾金环会计划的香格里拉酒店及度假酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛贸饭店的前台填写申请表格。您必须正确填写申请表格并签署，申请方会被接纳。或者，您可以通过Golden-Circle.com、香格里拉应用程序或微信小程序注册成为会员。

2、申请加入贵宾金环会是否需要支付费用?

目前，申请加入贵宾金环会不收取注册费。

3、我什么时候可以收到正式会员卡?

您可以通过Golden-Circle.com、手机版网站和香格里拉手机应用程序下载电子会员卡。当您达到翡翠级或钻石级会籍级别后，您将收到一张永久会员卡。

4、如果遗失会员卡，如何申请补领?

您可以登录会员账户，点击您的会员卡图像并选择"个人中心 "，再点击"查看会员卡"，然后选择"申请贵宾金环会会员卡"以提交您的请求。 或者，您可以联系贵宾金环会服务中心申请补领。补领申请的受理需要三至四周的时间。

5、我能否与其他人共享贵宾金环会会籍?

每位会员应只拥有一个贵宾金环会会籍。联名账户以及个人重复申请均不会被接纳。

更新日志

v3.2.16版本

● 优化用户自助绑定客房订单功能，绑定即享会员积分、在线服务。

● 优化企业特惠商旅计划的价格展示及注册流程。

● 优化产品体验，修复若干问题。